FAQ

Wij zetten alles op alles om jouw bestelling binnen de 2 werkdagen te verwerken en verzenden.

België
We verzenden onze pakjes met B-post voor 6€ in België

Nederland & Luxemburg
We verzenden onze pakjes met B-post naar Nederland en Luxemburg voor 12€

Europa
We verzenden onze pakjes met B-post naar Nederland en Luxemburg voor 16€

• Je kan alle producten retourneren, die nog niet gebruikt zijn.
• Verf kan enkel ongeopend geretourneerd worden.
• Een volledig (onversneden) DIY pakket kan geretourneerd worden binnen de 14 dagen.

Je kan je online bestelling binnen de 14 kalenderdagen terugsturen. Die 14 dagen worden gerekend vanaf de dag die volgt op de levering van de producten. Breng Lederworkshop voor het verstrijken van de termijn van 14 kalenderdagen op de hoogte dat je je online bestelling retourneert.

Stuur de producten terug in de originele, complete en onbeschadigde verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie). De producten mogen niet gebruikt zijn. Als de producten toch gebruikt of beschadigd zijn, vervalt het recht op herroeping. De kosten voor het terugzenden van de bestelling zijn voor jou. Cadeaubonnen worden nooit teruggenomen.

Retouradres:
Burgstraat 41, 9000 Gent
Iets niet duidelijk? Neem gerust contact op met ons.

Onze waarborg beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek.

Lederworkshop staat enkel in voor schade die het gevolg is van opzet of grove fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor algemene of bijzondere onrechtstreekse schade, van welke aard ook, door de koper geleden.

Garantie wordt niet gegeven op:

• Leder, aangezien dit een natuurlijk materiaal is van uitzonderlijke kwaliteit dat door gebruik enkel mooier wordt
• Producten waarbij het patroon niet correct werd gevolgd
• Geweerknopjes of boekschroeven die door gebruik verloren gaan

We kiezen bewust voor duurzame materialen en hopen dat je lang plezier hebt van je product. Mocht je toch vragen hebben, helpen we je uiteraard graag verder.

AESAERT
Burgstraat 41, 9000 Gent

De workshops worden gegeven door Silke of Griet Aesaert van het gelijknamige handtassen label AESAERT.

Lees meer of ontdek AESAERT

Je hoeft niets mee te brengen en ervaring is niet nodig.
Al het materiaal wordt voorzien.
We maken de tas volledig met de hand: van het maken van de gaatjes tot het zorgvuldig in elkaar zetten van het eindproduct.

De producten die je via deze webshop bestelt, kan je betalen met: Bancontact, KBC/ING/Belfius, Kredietkaart, Apple Pay, iDeal en Paypal.
De betaling gebeurt via een veilige verbinding.

Nadat je een betaalmiddel geselecteerd hebt, kom je op de beveiligde website van Mollie terecht. Hier moet je je kaartnummer, vervaldatum en het controlegetal ingeven. Hou ook je kaartlezer bij de hand die je van je bank hebt gekregen.

Meteen na de betaling ontvang je een bevestiging van de betaling. Daarna ontvang je van Lederworkshop een mail waarin we bevestigen dat we jouw bestelling goed ontvingen.